
電話受付をメインに事務業務全般/株式会社アドバンスト・メディカル・ケア

【教育充実】電話受付をメインに事務業務全般をお任せします。★コールセンターでの経験が活かせます♪ ▽▼具体的な仕事内容▽▼ 各拠点にて、下記の業務をメインにお任せします。 ○六本木オフィス ○塩業ビルオフィス 【主な業務内容】 ■お客さまからの電話による予約・お問い合わせ対応 ■専用システムへの記録作業 ■会員さま向け送付資料の作成・準備 ■問診票や注意文・簡易検査キットなどの準備・郵送 ■集計業務(予約件数、来院者数、電話件数などをExcelに入力)など ○東京ミッドタウンクリニック ○ミッドタウンクリニック有明 【主な業務内容】 ■お客さまからの電話による予約・お問い合わせ対応 ■専用システムへのデータ入力・検査の事前案内など ■検査の事前案内(問診票や注意文・簡易検査キットなどの準備・郵送) ■各種書類発送準備 ■データ入力作業 ■その他、事務作業 など \業界未経験も安心!/ 業務研修だけでなく、ホスピタリティを高める研修をご用意! ■入職時オリエンテーション ■接遇研修 ■eラーニング ■昇格研修 ■その他、勉強会多数 ■ホスピタリティ研修(ミッドタウン全体で実施) ○入社後の職種変更はありません ▽▼チーム組織構成▽▼ \20~30代の若手活躍中!/ 和気あいあいとした雰囲気でコミュニケーションを活発に取っています。 ○女性リーダー活躍中♪ ~【検診サービス】医療業界であなたの経験を活かす。 社会貢献度の高い事業のもとであなたらしく働く!~ 健康診断・検診サービス等の医療事業を展開し、事業成長を続ける当社は、リゾートトラスト株式会社(東証プライム市場上場)の子会社です。今回は、複数拠点にて主に電話での予約受付・お問い合わせの対応、また付随する事務業務をお任せする【電話受付事務スタッフ】を募集します。 お任せする業務は、電話受付がメイン。そのため、コールセンターでのご経験やお客さまとの折衝経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます。また、医療業界の知識・経験は一切不問!業界未経験から社会貢献度の高い医療サービス業界で腰を据えて働くことができます。「英語力を伸ばしたい」「ワークライフバランスの整った環境で働きたい」「新しい業界で成長・活躍したい」などあなたの挑戦を応援します。あなたらしく働ける環境へ飛びこんでみませんか? 【当社で働く魅力】 ■年間休日120日以上/連休取得OK ■残業月平均10時間程度/定時退社OK ■住宅手当(1.5万円)・医療職手当(3万円)あり ■賞与年2回・昇給あり ■教育制度充実・退職金制度あり ■産休・育休の取得実績あり
雇用形態
正社員
給与/報酬
月収 228,000円〜285,000円
■月給22万8,000円~28万5,000円(住居手当+医療職手当含む) ※残業代別途支給 ※年齢・経験・能力を考慮して決定します ▽▼給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ▽▼ ■時間外手当全額支給 ■住宅手当 1万5,000円/月(契約名義者) ■医療職手当 3万円/月 ■特殊技能手当あり ※TOEIC(R)730点以上:月1万5,000円/900点以上:月3万円 取得後2年間有効、更新可能 ※年齢・経験・能力を考慮の上優遇いたします ■賞与 年2回(7月・12月) ■昇給年1回(6月) ■入社時の想定年収年収330万円~450万円 試用期間:6カ月(その間の条件の変更はありません)
勤務時間
【シフト制】
○六本木オフィス ○塩業ビルオフィス <シフト例> ・8:45~17:45(実働8時間・休憩60分) ※基本的には土日祝休み、その他施設が定める休日、月1~2回程度の土曜出勤あり。 ○東京ミッドタウンクリニック ・7:45~19:00(内実働8時間・休憩60分) ※基本シフトは、9:00~18:00 ※1か月単位の変形労働時間制/週の平均労働時間40時間のシフト制、月1~2回程度の土日出勤あり。 <シフト例> ・7:45~16:45 ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ほか ○ミッドタウンクリニック有明 ・8:00~19:00 (内実働8時間・休憩60分) ※基本、土日祝休み (2023年度 日曜稼働予定あり) ■平均残業時間 月10時間程度
特徴
記載なし
休日
■週休二日制 (基本的には土日祝休み)※配属先により異なります ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 (取得実績あり) ■育児休暇 (取得実績あり) ■介護休暇 ★5日以上の連続休暇取得OK
待遇・福利厚生
■交通費全額支給 ■退職金制度 ■慶弔見舞金制度 ■団体保険の加入可能(保険料は会社負担) ■グループ会社運営の会員制リゾートホテルの優待利用 ■5年、10年勤続表彰・副賞・懇親会 ■年間優秀社員の表彰・副賞・懇親会 ■各種研修制度(年間4万円の補助金制度あり) L自己啓発や自社商品等の購入に使うことができます。 ■社割制度
応募条件
【業界未経験歓迎/学歴不問】社会人経験3年以上/業務上での電話対応経験のある方(業界・年数不問) 【必須条件】 ■社会人経験3年以上 ■業務上での電話対応経験のある方(業界・年数不問) ■基本的なPCスキル(データ入力ができるレベル) 【歓迎条件】※必須ではありません ■コミュニケーションを大切にできる方 ■コツコツと丁寧に業務に向き合える方 ■安定基盤で腰を据えて働きたい方 ■ワークライフバランスを大切にしたい方 ■コールセンターでの業務経験をお持ちの方 ■販売・接客サービスの経験をお持ちの方 ■英語力を伸ばしたい方
勤務地情報
株式会社アドバンスト・メディカル・ケア
【アクセス】
▽▼いずれかに配属となります▽▼
・六本木オフィス
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー22F
・塩業ビル
東京都港区六本木7-15-14 塩業ビル7F
・東京ミッドタウンクリニック
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー6Fおよび22F
・ミッドタウンクリニック有明
※ミッドタウンクリニック有明の出向となります
選考プロセス
- 1
一次面接
- 2
web性格適性
- 3
二次面接